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《国际连锁经营师》课程,主要包括如下内容:
连锁经营概述 ·连锁经营的起源 ·连锁经营的原理 ·连锁经营的优势和风险 ·连锁经营的发展现状
连锁经营的管理体系 ·连锁经营管理体系设计 ·连锁店网点的布局 ·连锁店的开办
连锁企业的经营策略 ·连锁企业的开店策略 ·连锁企业的定价策略 ·连锁企业的营销策略 ·连锁企业的品牌策略
连锁系统的选择与加盟 ·考察经营者的素质 ·搜集连锁业态的信息 ·建立连锁系统评估体系 ·评估连锁系统的具体步骤 ·特许加盟条件与审核程序
连锁经营的商品陈列与管理 ·商品采购与库存管理 ·商品定位与组合 ·品类管理 ·价格管理 ·新商品开发与滞销品淘汰 ·商品陈列的基本知识 ·商品陈列的运作程序 ·商品陈列的功效和方法 ·店内广告招牌的运用 ·店内商品展示促销
连锁经营财务管理 ·连锁企业财务管理的特点 ·财务管理的主要内容 ·财务经营分析
连锁经营的展店管理 ·连锁店铺管理 ·连锁店铺开发 ·加盟店拓展
连锁店的人力资源开发 ·人力开发计划与职位规划管理 ·薪酬制度与绩效管理 ·连锁企业的人才培训
连锁物流系统管理 ·连锁物流的基本知识 ·连锁物流的作业程序 ·物流配送的原则与方式 ·物流配送中心的建设
连锁企业的内部组织管理 ·连锁企业的组织结构与功能 ·连锁分店人员的职责与规范 ·连锁企业信息系统的建设 ·连锁企业的文化建设
连锁经营的战略管理 ·经营目标选择与市场定位 ·连锁企业的经营战略 ·连锁企业的发展战略 ·连锁企业的竞争战略 ·连锁企业的形象战略
连锁系统的利益开发与分配 ·连锁总部的利益项目与来源 ·连锁店的利益项目与来源 ·合理分配利益的主要原则 ·开发更具潜力的利益项目
连锁店经营绩效评估与奖励 ·连锁店绩效评估方法与关键 ·连锁店奖励的原则 ·连锁店常用的奖励办法和规定 ·连锁店自我诊断评估的方法
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