- 上一篇 《会展经营策划师》之《营运管理》培训大纲 [2007-2-6 16:05:24]
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《会展设计员》的培训分为以下几个模块:
1. 客户服务(基本综合能力)
2. 创作设计
3. 制作配套
4. 流程管理
下面是《客户服务》模块培训大纲——
《客户服务(基本综合能力)》培训大纲
一.基本要求
设计师应具有良好的心理素质,必须认同本行业的工作目标、法令规范。
必须具有职业意识、职业道德、敬业精神;关心社会,生活态度积极;注重专业学习和自身修养;性格开朗,能与人交流,有团队意识。
会展业的概念、会议与展览的社会功能、类别及基本规范。行业调查、设计评价的基本
方法。
* 强调学员具有品牌意识,设计造型意识、审美意识和服务意识。
* 培养学员的未来意识。
二、培训要求与内容
单元1 会展行业的必要知识
培训要求:1. 能认识会展场馆
2. 能分清会展类型
3. 能认识商品性质
4. 能寻找相应的传播手段
5. 能了解相关的法规
6. 能遵守职业道德
培训内容:
1.1会展设计的基本概念
1.1.1 会议和展览
1.1.2 会展的基本特征
1.1.3 我国的会展业
1.1.4 交易型会展
1.1.5 文教类会展
1.1.6 常见的会展型展馆
1.1.7会展级别
1.1.8会展主题
1.2会展商品的属性
1.2.1商品的性质
1.2.2商品的形象
1.2.3会展与传播
1.2.4传播方式与效应
1.3会展行业规范
1.3.1商务守则
1.3.2著作权和版权
1.3.3职业道德
1.3.4行为规范
1.4实训
1.4.1实训课题练习------------认识和考察会展场馆
*重庆会展中心
*重庆汽车展览中心
*分别写出800字左右的考察报告
单元2 会展综合人文常识
培训要求:1. 能掌握一般文化常识
2. 能知晓东西方礼仪
3. 能知晓国内外旅行常识
培训内容:
2.1东西方文化常识
2.1.1民间生活中的祝祭活动
2.1.2宗教传统
2.1.3西方礼仪常识
2.1.4东方礼仪常识
2.2国内外旅游常识
2.2.1交通
2.2.2住宿
2.3实训 1. 说话礼仪
2. 个人形象礼仪
3. 生活礼仪
2.3.1.课题练习1----------------对自己的形象定位设计
(文字描述(或配合图片)设计方案三款)
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序号 |
模块名称 |
课时 | ||
|
合计 |
理论 |
实训 | ||
|
1 |
单元1会展行业的必要知识 |
32 |
16 |
16 |
|
2 |
单元2会展综合人文常识 |
16 |
8 |
8 |
|
|
总课时 |
48 |
24 |
24 |
|
说明 |
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站内检索: |
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