Word：
1、什么是宏？
答：宏是将一系列Word命令组合 一起作为单个执行的命令，它可使日常工作变得简单。用户可将一个宏指定到工具栏上、菜单或是快捷键上并通过单击一个按钮、选取一个菜单选项或按一个组合键来运行宏。
2、怎样运行宏？
答：可以通过“宏”菜单下的“宏”命令，打开“宏”对话框，然后在“宏的位置”下拉菜单中选取。
3、如何在Word中插入域？
答：一些Word可自动处理插入域，用于创建目录和索引的一些Word命令、在“插入”菜单上的“页码”命令、话多“邮件合并”命令中都可以自动地插入代码。
可用两种方法人工插入域：一是应用“插入”菜单中的“域”命令，但它可能会直接输入域代码到文档中；二是可以直接从键盘输入域代码。
4、怎样在“页眉和页脚”中输入信息？
答：有两种方法：其一是，如果输入的信息是变量，最好用域的方式；另一种，如果输入的信息是常量，用手工输入方法。
5、什么是目录？
答：目录，是针对文章结构进行索引查询的工具。目录包括文章的标题内容及该标题所在的页号信息。其实就是文档中各级标题的列表通常，目录位于文章起始部分。